在波瀾壯闊的數字化轉型浪潮中，阿里巴巴、京東、拼多多們創(chuàng)造了全球領先的需求端平臺群體，它們在擁擠的賽道上縱橫馳騁，脫穎而出。相比之下，供給端平臺門檻更高，天然地降低了競爭的慘烈，但還是有諸多企業(yè)力圖通過大數據、物聯(lián)網等一整套體系的組合，實現(xiàn)柔性化與個性化制造，重構制造業(yè)新格局。

海爾卡奧斯、酷特智能產業(yè)互聯(lián)網等基于制造端資源整合的企業(yè)，都在疫情之中大放異彩，獲利豐厚。與此同時，越來越多的需求端平臺巨頭切入賽道，阿里巴巴推出“犀牛智造”，京東推出“JC2M智能制造平臺”，力圖通過電商牽引打開另外一個窗口。

站在2021年下半年的時代節(jié)點，賽道依舊火熱，新入局者眾多。作為C2M柔性定制模式的領航者，酷特智能也在2021年半年報中給予正向呼應。數據顯示，酷特智能個性化定制服裝業(yè)務較去年同期增長84.73%，在海外銷售仍未完全恢復的情況下，較2019年同期增長3.22%，大有王者歸來的態(tài)勢。更為重要的是，咨詢改造類業(yè)務成為“意外驚喜”，酷特智能咨詢改造業(yè)務上半年較去年同期增長3846.69%，較2019年同期增長95.00%，成功打造了第二成長曲線。

這其中有個細節(jié)，就是酷特智能創(chuàng)始人張代理早在一年前的2020年10月已經卸任酷特智能董事長一職，將接力棒交接給女兒張?zhí)N藍，專職擔任酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網研究院院長，深耕C2M產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展體系以及作為理論依據的“源點論”企業(yè)治理體系的研究，力圖探索出企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力，而咨詢改造類業(yè)務正是酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網研究院的重要貢獻。

“要讓企業(yè)成為有益于社會文明進步的百年企業(yè)。我們希望酷特智能貢獻給這個時代的價值，不只是智能工廠，還有全新的治理理念?！睆埓肀硎荆?strong>酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺的目標，是實現(xiàn)產業(yè)資源生態(tài)化。在市場環(huán)境下創(chuàng)造價值，使參與者升級進化，補齊短板，融合時代，充分凸顯價值、效益、不間斷的貢獻與受益貢獻?！?

△ 未來，酷特智能要將“酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺”產品化，為企業(yè)乃至地方政府賦能、助力

享譽業(yè)界的實踐——C2M定制商業(yè)模式

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關于酷特智能的創(chuàng)新故事早已為業(yè)界所傳頌，甚至成為眾多高校商學院的研究對象。

早在2003年，面對服裝工廠之間價格上的惡性競爭和難以解決的庫存問題，酷特智能提出“做個性化定制服裝”的戰(zhàn)略，以圖擺脫產業(yè)鏈低端的紅海競爭。此后歷時十余年時間，面對不解、質疑、反對，酷特智能投入數億資金，最終完成數據驅動的大規(guī)模個性化定制生產模式的落地實踐，一舉重塑了互聯(lián)網時代的制造業(yè)邏輯。

“對一個領導者的終極考驗，是要看他能否給其他人以堅定的信念和貫徹的意志?！眰鞑ゴ髱熚譅柼亍だ钇章脑捳Z可以很好的概括酷特智能在推進C2M定制商業(yè)模式上的堅決。

時至今日，走進酷特智能的服裝生產車間，可以看到流水線上有數以萬計處于不同環(huán)節(jié)的服裝，奇妙的是，這些服裝的面料、版型、顏色、細節(jié)都各不相同，每一件衣服甚至都有自己的故事。更重要的是，其采用的C2M定制商業(yè)模式實現(xiàn)了“先訂后做、賣了再做”，所以酷特智能工廠里生產的每一件產品都是已經銷售出去的，完全達到了產品的零庫存?？崽刂悄芄S每年可以實現(xiàn)近百萬套件個性化服裝的生產，而每一件服裝，從進入生產流程到成衣完成，僅僅需要七個工作日。

與酷特智能走出一條別樣曲線相對應的則是傳統(tǒng)服裝產業(yè)的哀鴻遍野?；厥走^去十年，中國傳統(tǒng)紡織服裝行業(yè)深處惡性競爭的泥淖，無數巨頭轟然倒塌，原因基本上都是高庫存或者盲目擴張?？崽刂悄懿粌H通過C2M定制商業(yè)模式規(guī)避了高庫存的發(fā)展陷阱，而且憑借不斷探索一舉重塑了互聯(lián)網時代的服裝制造業(yè)邏輯。

酷特智能產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)的魔力在于其可復制性，相對于眾多工業(yè)互聯(lián)網平臺聚合作用的“自由組合”，酷特智能產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)不僅推動各個資源方的價值互通，而且通過搭建生態(tài)促進它們的資源整合，營造了適合新物種誕生和壯大的熱帶雨林體系。

酷特智能現(xiàn)任董事長、總裁張?zhí)N藍表示：“在C2M商業(yè)生態(tài)體系內，通過切入單品，進而布局一個產業(yè)。在未來，我們將在定制領域布局多個行業(yè)。當然，我們在C端進行系列創(chuàng)新，以實現(xiàn)新品類和消費群體的對接?！?

目前，酷特智能的服裝產業(yè)互聯(lián)網平臺已經完全成熟，品類涵蓋了男女正裝、休閑裝、童裝、風衣、大衣、單褲、夾克、毛衫、內衣、連衣裙、鞋子、皮具等全品類?！耙蝗艘话?、一人一款、單量單裁”的大規(guī)模個性化定制，解決了傳統(tǒng)服裝庫存的瓶頸以及傳統(tǒng)個性化定制高成本、無法量產的痛點。

2021年上半年，酷特智能服裝產業(yè)互聯(lián)網平臺下，面向C端的自有品牌“紅領REDCOLLAR”同比增長236.66%；職業(yè)裝品牌RCOLLAR同比增長156.51%。對品質的堅守和定制模式的賦能，讓老品牌煥發(fā)出了新的生機。 當下，紅領品牌已啟動“百城千店”的品牌加盟商拓展計劃，計劃在年內完成200家加盟店的布局，覆蓋國內主要城市和地區(qū)，未來將在完善升級賦能體系的基礎上，繼續(xù)加大品牌拓展布局力度。

直擊痛點的探索——數字化企業(yè)治理體系

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彼得·德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中寫到：“企業(yè)家認為變化是理所當然且不可或缺的。也許他們自身并不會引發(fā)這樣的變化，但是他們會去尋找變化，應對變化，將變化作為機會充分利用。這就是對企業(yè)家以及企業(yè)家精神的定義。”

酷特智能率先感悟到了定制時代的到來。時至今日，個性化定制已經成為制造業(yè)的標配，海爾、華為等企業(yè)巨頭都在個性化定制領域如魚得水。而在服裝C2M定制賽道，雅戈爾、報喜鳥、希努爾等眾多成衣品牌都已經入局。但酷特智能以C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺為支撐，經過10余年創(chuàng)新探索，率先建成了服裝C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺。

這里面固然有酷特智能的先發(fā)優(yōu)勢使然，但更多倚靠企業(yè)破釜沉舟式的變革決心?？傮w來看，酷特服裝C2M產業(yè)互聯(lián)網模式至少在三個方面擁有過人之處：一是在訂制數量上，能夠做到起訂數量最少，流水線上每件服裝都是不一樣的；二是在時間周期上，耗時最短，交付期限為7天；三是在場景試用領域上，范圍最廣，酷特智能已經實現(xiàn)了產業(yè)互聯(lián)網的跨界賦能。

作為酷特智能全資子公司，成立于2014年的凱瑞創(chuàng)智是酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網研究院產出科研成果的承接實體，主要為傳統(tǒng)工業(yè)轉型升級提供全價值鏈、全生態(tài)的一站式解決方案。服務項目包括參觀培訓、路徑輔導、轉型輔導、工程改造服務、提供PaaS、SaaS、雙中臺建設服務等。

相對于其他服裝企業(yè)還處于定制業(yè)務的探索期，酷特智能已經成功打造了第二成長曲線——咨詢改造業(yè)務?？崽谻2M產業(yè)互聯(lián)網模式脫穎而出的奧秘在于背后有酷特數字化企業(yè)治理體系作為支撐，這使得酷特智能不僅擁有支撐C2M產業(yè)互聯(lián)網模式的軟硬件，而且擁有不斷迭代的“中樞大腦”進行自驅動探索研究。

酷特數字化企業(yè)治理體系是酷特智能在長期的實踐中總結出來的管理思想精髓，其核心是遵循、順應、踐行自然的根本規(guī)律，也就是時代、市場、社會等組織的需求和平衡。通過規(guī)范化、標準化、體系化、數字化、平臺化建設，去領導化、去部門、去科層、去審批、去崗位等，完整建立了組織生態(tài)系統(tǒng)的方法論，還原人性，找回初心，實現(xiàn)了由人治到自治、從管理到治理的轉變。

“通過數字化企業(yè)治理體系，酷特智能的工廠里沒有組長等中層管理人員，如果出現(xiàn)問題，工人可以問旁邊人；如果旁邊人沒有答案，可以將問題輸入眼前屏幕，系統(tǒng)看到問題后會自動給出答案；如果問題還沒有解決，公司會成立臨時虛擬組織，專門為此尋找答案?！睆埓斫榻B道。

酷特智能此后又將這套治理體系優(yōu)化升級為平臺化生態(tài)化治理體系，企業(yè)經營過程和客戶需求以數字呈現(xiàn)，形成運營和生產的數據，并始終在企業(yè)大數據平臺上實時流動和呈現(xiàn)。這種平臺化、數字化、數據化的改變，顛覆了傳統(tǒng)管理模式

這套直擊痛點的企業(yè)平臺化生態(tài)化治理體系已經成為酷特智能平穩(wěn)發(fā)展的保障，讓其二代接班動力傳承堪稱表率。張?zhí)N藍作為酷特智能的新掌舵人，利用其深厚的C端經驗，帶領酷特智能在C2M產業(yè)互聯(lián)網開拓上大展身手。張代理作為酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網研究院院長，繼續(xù)主攻關于M端優(yōu)化以及對企業(yè)治理模式的深度思考，推動C端和M端的深度交互。

酷特智能通過產業(yè)互聯(lián)網的超前探索，讓新一代掌舵者擁有更多的橫向跨界機會。這也破解了很多企二代因上一輩從事的傳統(tǒng)制造業(yè)太過辛苦而不愿意接班的難題，讓接班者更有樂趣、更有挑戰(zhàn)、更有發(fā)揮的空間，這也是酷特智能為民營企業(yè)二代接班貢獻的新范式。

永不停歇的追問——平臺化生態(tài)化要走多遠

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酷特智能通過產業(yè)互聯(lián)網的超前探索，讓新一代掌舵者擁有更多的橫向跨界機會。這也破解了很多企二代因上一輩從事的傳統(tǒng)制造業(yè)太過辛苦而不愿意接班的難題，讓接班者更有樂趣、更有挑戰(zhàn)、更有發(fā)揮的空間，這也是酷特智能為民營企業(yè)二代接班貢獻的新范式。

酷特智能已將自身經驗總結成一套普適的傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級解決方案，為傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級賦能，簽約改造醫(yī)療器械、化工、酒水、家紡、服裝服飾等30多個行業(yè)近百家企業(yè) ，其產業(yè)互聯(lián)網的跨界能力為業(yè)界所充分認可。據不完全統(tǒng)計，2015年以來國內外來訪學習的人員數萬人，其中不乏國內企業(yè)巨頭。

在前期的實踐中，酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺深度融合了互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代科技，需求導向，數據驅動，促進產業(yè)及跨產業(yè)的互聯(lián)互通，數據資源有條件的共享、賦能，完全的市場共識機制，以區(qū)塊鏈技術為支撐，系統(tǒng)集成，分級監(jiān)管，協(xié)同聯(lián)動，有效配置并高效利用資源，充分呈現(xiàn)“誠信、品質、創(chuàng)新、服務”的經營理念。

“相對于傳統(tǒng)的C2M代表‘用戶—工廠’，在產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)平臺產業(yè)鏈中，C2M代表的則是‘需求+平臺+工廠’，通過培育生態(tài)體系，以制造端的產業(yè)升級滿足需求，不斷培育新物種?！睆埓碚J為，“酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺的目標，是實現(xiàn)產業(yè)資源生態(tài)化。”

數字化企業(yè)治理體系誕生的邏輯基礎是滿足“人的價值”需求，酷特智能的新一代員工更有主見，不像上一代產業(yè)工人那樣愿意按部就班地工作，而是希望在崗位上“自由”發(fā)揮更大價值，數字化企業(yè)治理體系可以讓他們接受數據體系的考核，實現(xiàn)自驅動能量的釋放。時至今日，“人的價值”需求還在放大，隨著酷特智能規(guī)模的壯大，渴望價值最大化的不止是產業(yè)工人，還有更多領域的員工。而產業(yè)互聯(lián)網平臺生態(tài)體系的壯大，將為更多的員工提供跨界的機會，激發(fā)員工的熱情，就是激活企業(yè)的活力。這也是酷特數字化企業(yè)治理體系不斷探索完善的動力所在。

“德不孤，必有鄰”，正確的方向永遠不會缺乏同行者。2021年4月9日，酷特智能與施耐德電氣(中國)有限公司簽訂戰(zhàn)略合作，雙方將在智能配電和安防治理方面強強聯(lián)合，進一步提升系統(tǒng)的能效管理。5月13日，在“青島·進而有為華為云城市峰會2021”上，酷特智能與華為云就C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺解決方案合作進行簽約，雙方將共同打造國內一流的C2M產業(yè)互聯(lián)網平臺解決方案。此后的7月13日，酷特智能入選全國首批供應鏈創(chuàng)新與應用示范企業(yè)。業(yè)界認同、平臺化生態(tài)化體系構建，可以匯聚更多的資源方攜手同行。

△ 酷特智能與華為云簽約現(xiàn)場

奧利弗·溫德爾·霍姆斯寫到：“我發(fā)現(xiàn)在這個世界上，‘我們身處何處’遠不如‘我們要去往何方’那么重要。要抵達天堂的渡口，有時候我們必須順風航行，有時候則要逆風行船——但我們必須勇往直前，決不能隨波逐流，也不能下錨歇息。”

按照規(guī)劃，酷特C2M產業(yè)互聯(lián)網研究院將繼續(xù)在橫向和縱向兩個維度拓展，賦能“治理體系和治理能力現(xiàn)代化”建設案例，輔助政企決策科學化、精細化、智能化，幫助產業(yè)轉型升級，向智慧企業(yè)、智慧園區(qū)、智慧城市、智能制造、企業(yè)轉型等多個領域應用賦能，助推互聯(lián)網時代的新文明。

平臺化生態(tài)化的產業(yè)互聯(lián)網跨界之路，目前還看不到邊界。

△ 產業(yè)互聯(lián)網時代下的酷特智能